EVALUACIÓN DEL EVENTO

VENTAJAS:

· Saber si se cumplieron los objetivos, cronograma.
· Determinar si la organización, y el contenido lograron satisfacer al cliente.
· Conocer las falencias y que el lo que se tiene que mejorar.
· Mejorar el trabajo realizado por organizadores.
· Proporcionar información cuantitativa y cualitativa: a panelistas, participantes, administrativos que pueden ser de gran importancia en otros eventos.

Se evalúan varios aspectos:

1. organización:
· Nivel de satisfacción del cliente
· Documentos disponibles.
· Organización de debates e intervenciones.
· Organización de logística.
· Calidad de la organización en conjunto.
2. contenido del evento:
· Selección de temas.
· Calidad de documentos distribuidos.
· Calidad de debates e intervenciones.
· Evaluación general.
· Sugerencias.
· Observaciones.

**CASO PRACTICO**


El día 10 de marzo parte una excursión para el Amazonas, el grupo de 30 personas espera en el aeropuerto la salida de un avión que lleva un retraso de 9 horas. La aerolínea aduce fallas técnicas en el avión. Los pasajeros están afanados y están exigiendo el dinero.

Solución:
Lo ideal sería que la aerolínea contacte un hotel para brindarles alojamiento y alimentación a los pasajeros por esa noche, buscar una aerolinea en igualdad de condiciones o mejor, que supla estas necesidades lo mas rapido posible y asi continuar con las actividades establecidas.

MES (Muestra Empresarial Sena)

El director del SENA, Darío Montoya siempre ha querido que el mismo "SENA sea proveedor SENA ".Desafortunadamente no es así, muchos de los aprendices nos animamos a estudiar con la idea de formación por proyectos y con una educación teórico-práctica, pero mientras estamos en la etapa lectiva el campo de acción para los aprendices suele ser fuera del mismo SENA, espacios formados por los mismos aprendices en donde llevan a cabo sus ideas y las dan a conocer a unos pocos. Pero ¿y si todas las especialidades supiéramos lo que las otras hacen, que es lo que aprenden? Probablemente podríamos llevar a cabo la frase ¡ SENA, proveedor SENA!.

La gente de afuera logra ver lo que nosotros hacemos pero ¿y los de la casa, los que estudian en el mismo centro?. Muchas veces se nos viene a la cabeza millones de ideas pero no sabemos con quien aliarnos, ignorando que tal vez los precisos estén en el salón de clase que queda al lado, pero como no sabemos qué hacen, nuestras ideas se quedan en el aire y muchas veces hasta en el olvido.Para generar nuevas ideas, sería muy bueno conocer que es lo que hace cada una de las especialidades del centro o incluso de los centros aledaños, ya que esto puede fortalecer la capacidad de emprender proyectos productivos entre las diferentes especialidades creando alianzas.